Openbaar Centrum Voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe

Maatschappelijke eerstelijnsdienst

Onze missie

De Maatschappelijke eerstelijnsdienst heeft als missie te zorgen voor de toegang tot maatschappelijke hulp.

 
Die hulp kan de vorm aannemen van een leefloon (Recht op maatschappelijke integratie – wet van 26 mei 2002) of eender welke andere vorm, volgens de problemen waarmee u te kampen heeft.
Die steunmaatregelen hebben dit gemeen: u helpen een menswaardig leven te leiden. Het gaat hier vooral over de toegang tot huisvesting, tot gezondheidszorg, tot energie en tot een maandelijks basisinkomen.
De maatschappelijk werkers onderzoeken de aanvragen die voorafgaand zijn ingediend bij de maatschappelijke permanentie en stellen de steunmaatregelen voor waarop u aanspraak kunt maken volgens uw toestand bij het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst, dat de beslissingen neemt op het vlak van maatschappelijke steun.
Zo ook zullen ze u oriënteren naar de gespecialiseerde diensten van het departement Maatschappelijk Welzijn die u zullen helpen om uw problemen te overwinnenwerkeen woningtoegang tot energie te vinden of om een uitweg te zoeken uit uw schuldenlast. Bij die oriëntering kan het gebeuren dat men u vraagt een overeenkomst te ondertekenen die een geïndividualiseerd project van maatschappelijke integratie (IPMI) bevat, zoals de wet het voorziet.

Onze verschillende schema's

De maatschappelijke permanentie waar u een steunaanvraag kunt indienen is toegankelijk zonder afspraak op maandag en donderdag, van 9.00 uur tot 11.30 uur.

 VoormiddagNamiddag
Maandag9.00 – 11.30 uGesloten
DinsdagGeslotenGesloten
WoensdagGeslotenGesloten
Donderdag9.00 – 11.30 uGesloten
VrijdagGeslotenGesloten



De maatschappelijk werkers zijn bereikbaar, op afspraak, alle werkdagen, behalve dinsdag, van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 16.00 uur of telefonisch op het nummer 02/777.75.31.

 VoormiddagNamiddag
Maandag9.00 – 12.00 u13.30 – 16.00 u
DinsdagGeslotenGesloten
Woensdag9.00 – 12.00 u13.30 – 16.00 u
Donderdag9.00 – 12.00 u13.30 – 16.00 u
Vrijdag9.00 – 12.00 u13.30 – 16.00 u



Vermijd in de mate van het mogelijke om zonder afspraak te komen, en blijf de voorkeur geven aan de andere communicatiekanalen, namelijk:

  • Bel eerst ons callcenter op het nummer 02 777 75 31 van maandag tot vrijdag tussen 9 en 16 uur
  • Stuur uw vragen en documenten per e-mail naar: ssg@cpas.woluwe1200.be
  • Stuur uw documenten via WhatsApp aan: 0475 55 03 18
    Opgelet: op dit nummer wordt geen enkele oproep beantwoord
  • Deponneer uw documenten in de brievenbussen van het OCMW aan de ingang van het gebouw in de Karrenstraat

De toegang tot onze lokalen wordt beperkt gehouden. Mocht u toch ter plaatse komen, volg dan de volgende geldende regels:

  • Desinfecteer uw handen met de gel die beschikbaar is aan de ingang;
  • Beperkt aantal mensen tegelijk toegelaten in de wachtzaal;
  • Houd u in het algemeen aan de fysieke afstand van 1m50 tussen de verschillende mensen;
  • Voor het bezorgen van documenten: doe dit zo veel mogelijk via elektronische weg;
  • Mondmasker verplicht;
  • Hebt u symptomen van Covid-19, griep of een verkoudheid (koorts, hoesten, keelpijn …), kom dan niet naar onze lokalen.

Wij vragen u in elk geval om de aanwijzingen van het onthaalpersoneel en de maatschappelijke werkers op te volgen.



Naar aanleiding van de vraag van verschillende OCMW’s heeft de POD MI een video opgenomen die beschikbaar is in 10 talen om de werking van de maatschappelijke hulp in België uit te leggen.

De video is beschikbaar in het:

Nederlands
Frans
Duits
Engels
Arabisch
Turks
Somalisch (o.a. gesproken in Somalië, Djibouti, Ethiopië, Kenia, …)
Pasjtoe (o.a. gesproken in Afghanistan, Pakistan, …)
Dari (hoofdzakelijk gesproken in Afghanistan) 
Tigrinya (o.a. gesproken in Eritrea, Ethiopië, …)

De video wordt eveneens ondertiteld in deze verschillende talen.

Contact

De maatschappelijk werkers zijn bereikbaar, op afspraak, alle werkdagen, behalve dinsdag, van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 16.00 uur of per telefoon

Telefoon:

02/777.75.31

GULLEDELLE 98

98 Gulledelle, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe

Gulledelle 98 

Maatschappelijke permanentie

Gelieve tijdens de coronacrisis de steunaanvragen bij voorkeur in te dienen via e-mail: ssg@ocmw.woluwe1200.be

Indien nodig is de maatschappelijke permanentie waarbij je een steunaanvraag kan indienen, toegankelijk zonder afspraak op maandag en donderdag van 9.00 tot 11.30 uur.

Karrestraat 27

Contact maatschappelijke eerstelijnsdienst

De maatschappelijk werkers zijn bereikbaar,op afspraak, alle werkdagen, behalve op dinsdag, van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 16.00 uur of telefonisch op het nummer 02/777.75.31.

 VoormiddagNamiddag
Maandag9.00 – 11.30 uGesloten
DinsdagGeslotenGesloten
WoensdagGeslotenGesloten
Donderdag9.00 – 11.30 uGesloten
VrijdagGeslotenGesloten
 VoormiddagNamiddag
Maandag9.00 – 12.00 u13.30 – 16.00 u
DinsdagGeslotenGesloten
Woensdag9.00 – 12.00 u13.30 – 16.00 u
Donderdag9.00 – 12.00 u13.30 – 16.00 u
Vrijdag9.00 – 12.00 u13.30 – 16.00 u